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Xavier Majem Country Manager de Fercam Transportes, S.A.

“Siempre debemos innovar para mantenernos y crecer”

 

Fercam Transportes forma parte del Grupo FERCAM, líder mundial en servicios logísticos avanzados. La excelencia cooperativa, las soluciones informáticas innovadoras y los conocimientos especializados de los empleados, ofrecen una ventaja competitiva a sus clientes que reducen riesgos y tiempos de transporte para poder centrarse al 100% en su core business.

Fercam es una empresa de origen italiano, ¿desde cuándo están presentes en España?
Fercam Transportes, S.A. se constituyó el 8 de mayo de 1986. Este mes ha hecho 30 años. Por su parte, el Grupo FERCAM nació en Italia en 1949.

Centrándonos en Fercam Transportes, con estas tres décadas de historia a sus espaldas, ¿cómo resumirían su trayectoria?
En nuestros inicios nos instalamos en unas oficinas de la zona Franca donde ofrecíamos los servicios de FTL (servicio de carga completa) como agencia. Al adquirir flota propia, tuvimos que buscar una nueva ubicación donde poder aparcar y hacer las tareas de mantenimiento de la misma. En 1997 nos trasladamos a la actual sede en Castellbisbal.
Hemos abierto delegaciones en Irún, Sevilla, Gijón, La Coruña y este año en Zaragoza. Igualmente disponemos de delegaciones en Tánger y Túnez que dependen directamente de nosotros.

¿En qué han cambiado y qué es lo que permanece invariable desde sus inicios?
A lo largo de estos años han cambiado mucho las cosas. Hemos apostado por la diversificación de servicios habiéndonos convertido en un partner multiespecialista. Lo que hemos intentado mantener es la proximidad con nuestros clientes.

Tenemos un contacto muy directo con nuestros clientes y les ofrecemos asistencia y asesoramiento continuos”

¿Tienen alguna novedad preparada para celebrar este 30º Aniversario?
Coincidiendo con el SIL tenemos previstos unos actos dirigidos especialmente a nuestros clientes, entre los que se realizará una visita a nuestra sede en Castellbisbal, a nuestro almacén logístico y oficinas del departamento aéreo y marítimo en Sant Andreu de la Barca. También se les obsequiará con una visita cultural a un lugar emblemático de Barcelona y con una cena de celebración.

¿Qué diferentes servicios ofrecen a sus clientes?
Podríamos resumirlos en: FTL a nivel nacional, para Europa y el Magreb. Además de transportes aéreo y marítimo y servicios de logística y distribución. 

¿En qué aspectos fundamentales se diferencian de sus competidores?
Nuestro principal valor añadido es nuestro servicio personalizado, puntual, seguro y eficiente con medios de transporte propios. Tenemos un contacto muy directo con nuestros clientes y les ofrecemos asistencia y asesoramiento continuos. En definitiva, siempre debemos innovar para mantenernos y crecer.

Al hilo de lo que me comenta, ¿en qué considera que han sido innovadores?
En las políticas medioambientales y en la incorporación de vehículos a gas en nuestra flota. Estamos apostando por la reducción de las emisiones de gases a la atmósfera con dicha incorporación y también gracias al “Short Sea Shipping” y al control exhaustivo de los vehículos que trabajan para nosotros. Consideramos que tomar acciones es vital para el medioambiente.

De cara al futuro, ¿esperan crecer en el corto o medio plazo?
Sí, de hecho, en este último año hemos empezado a incorporar nuevos colaboradores y recientemente, en febrero, hemos abierto una nueva delegación en Zaragoza.
Tenemos muchos proyectos de futuro que estamos, poco a poco, pero con paso firme, visualizando y que en breve serán una realidad.

Grupo FERCAM en cifras (datos mundiales)

3.488 empleados alrededor del mundo (directos e indirectos)

2.850 unidades de carga propias

394 centros de distribución

897.000 metros cuadrados de almacenes

Facturación 2015: 590 millones de euros

www.fercam.com
Certificados en
ISO 9001/ISO 14001