Cafés Candelas, líder nacional en el sector de la hostelería, ha fijado 2016 como el año de consolidación de su expansión. Con más de 40 años de experiencia en el sector, esta empresa familiar lucense ha sido un ejemplo de crecimiento sostenible, incluso en momentos en los que el sector caía hasta un 35%.

El objetivo que se fijó en 2016 para incrementar hasta un 5% su facturación anual, ya se ha visto superado en estos primeros 9 meses. Y eso se debe a su apuesta por la diversificación de productos y líneas de negocio, además de la fidelización de clientes.

Exportación y vending

2016 ha sido para Cafés Candelas el año de la potenciación de dos de sus líneas de negocio: la exportación y el vending, con el objetivo de que estos canales ganen peso en la compañía. El fortalecimiento de estas dos áreas irá acompañado del lanzamiento de nuevas referencias, nuevos productos con los que incrementar su oferta al consumidor y al sector Horeca y cubrir las demandas de los nuevos consumos.

Innovación para liderar

Cafés Candelas es consciente de que la clave para mantener el liderazgo en el sector es apostar por la innovación y la inversión. Para ello, durante este año 2016 su plan de inversión sigue focalizado en la mejora de las líneas de producción, del área logística y la formación continua de sus empleados.

La expansión de Candelas tiene además otro pilar: los clientes. Con la vista puesta en fortalecer los lazos con sus clientes, la empresa sigue trabajando en 2016 en un plan de fidelización basado principalmente en la formación y la atención personalizada, logrando así que sus clientes se conviertan en prescriptores de su marca.

Cafés Candelas, la marca de los baristas

El compromiso de Cafés Candelas con la calidad y la excelencia la ha llevado a posicionarse como marca referente del universo barista. Uno de los factores diferenciales de Cafés Candelas es su apuesta por la formación del sector hostelero, conscientes de que son los principales embajadores de la calidad de su café. En sus aulas de formación, la empresa ofrece formación a los profesionales de la hostelería con el objetivo de que ofrezcan a sus clientes la taza de café perfecta y satisfagan a un público cada vez más exigente. Esta innovadora iniciativa ha contribuido a identificar a Cafés Candelas con una marca cercana y de calidad, próxima a sus consumidores, que apuesta también por el canal online dentro de su plan de expansión.

Es la búsqueda de la excelencia y de la innovación la que ha convertido a Cafés Candelas en una marca pionera en el sector del café, en el que ha abierto mercado con hitos como la venta de cápsulas para el sector Horeca.

La expansión de Cafés Candelas como empresa siempre ha tenido como referente la calidad. Desde sus inicios en 1973 la compañía ha apostado por la innovación, la formación y la atención al cliente para crecer de manera sostenible en cifras de negocio, imagen de marca, formación, comunicación y calidad. Su objetivo ahora es que estos mismos valores guíen su consolidación como líder en el tueste y comercialización de café en el sector Horeca en España.

Web: www.cafescandelas.com

Tienda online: www.cafescandelas.com/tienda