Merchanservis ofrece soluciones que garantizan una mejora en la relación entre las marcas y su público. “Tu marca es nuestra prioridad y tu éxito nuestro objetivo”, aseguran desde su dirección.

¿Qué servicios ofrece Merchanservis en el punto de venta?

En Merchanservis ofrecemos servicios de Gestores de Punto de Venta (GPV’s), auditorías de mercado y mystery shopper, implantaciones, layout, cambios de imagen corporativa, promotores de venta, azafatas de imagen, formación, merchandising, mozos de almacén, marketing promocional, gestión de espacios publicitarios, maketing 360º… Estos son nuestros principales servicios al cliente.

¿Cómo trabajan para mejorar la relación entre las marcas y su público?

Ayudamos a las marcas a controlar, desarrollar e implementar su ejecución en el punto de venta y a optimizar su relación con el consumidor. Sabemos cómo hacer crecer una marca dotándola de la máxima visibilidad allí donde está su público, creando experiencias positivas que mejorarán la relación entre marca y consumidor, ayudando así a aumentar las ventas.

Merchanservis ofrece también soluciones de personal para cada actividad o proyecto…

Efectivamente, ayudamos a las empresas a encontrar el perfil que necesita en cada proyecto. Nos adaptamos a sus necesidades y requerimientos seleccionando el perfil más adecuado para cada actividad, sea especializado o no, e incluso reclutamos equipos con gran volumen de personal.

¿Qué valor añadido aportan al respecto de otras empresas de su competencia?

Nuestra prioridad es brindar al cliente un servicio de máxima calidad. Para ello, creemos indispensable una transparencia total, tanto en la comunicación como en todos los procesos. Nos basamos en una comunicación rápida y fluida, dando respuesta y solución a cualquier incidencia (24h/7d). Además, Merchanservis es la única gran empresa del sector de la externalización de servicios en España con capital propio. No pertenecemos a ningún fondo de inversión. Este factor acentúa nuestra prioridad de dar un buen servicio, por encima de conseguir un gran volumen de facturación.

¿Qué objetivos les mueven a futuro?

Nuestro objetivo principal es seguir creciendo, ofreciendo servicios innovadores a nuestros clientes. Además, queremos aumentar nuestra presencia a nivel europeo, ampliando los países donde poder dar cobertura, más allá de Alemania y Portugal donde estamos operando en la actualidad. También queremos seguir invirtiendo en I+D y en formación, tanto interna (tener equipos bien formados es parte de nuestro éxito) como externa, mediante nuestra empresa de formación. Además, seguiremos trabajando para crear una empresa sostenible y comprometida con los valores sociales, apoyando a organizaciones sin ánimo de lucro y a jóvenes deportistas que representen los valores de la cultura del esfuerzo.

www.merchanservis.com