Conseguir reducir el importe total de sus facturas es posible gracias a la empresa Selectra que se encarga de realizar comparativas entre compañías energéticas y también del ámbito de las telecomunicaciones. Este servicio es completamente gratuito y nace con el fin de asesorar al consumidor para que encuentre la tarifa más barata, resuelve sus dudas más habituales, le aconseja sobre la potencia a contratar, etc. El servicio se personaliza para cada consumidor.

La libre competencia que existe actualmente en nuestro país entre las compañías energéticas hace que el consumidor acabe, en ocasiones, un poco desorientado. En esta dirección, ¿qué ofrece exactamente Selectra al cliente final?
Selectra ofrece un asesoramiento personalizado para cada cliente, tomando como referencia el importe de sus facturas, el consumo eléctrico, la potencia contratada y muchos otros factores que influyen en la factura. Pero, ante todo, se trata de un servicio totalmente gratuito y sin compromiso. 
Además, nos encargamos de todos los trámites para que el usuario no tenga que lidiar con ellos. Se trata de un método cómodo y sencillo para ellos. 

¿Y este servicio de comparación y asesoramiento es gratis para el consumidor?
Sí, como he comentado anteriormente, se trata de un servicio gratuito para todos los consumidores. Consideramos que no tienen que pagar más de lo que ya pagan.

¿De qué forma trabaja Selectra para que se haya convertido en la empresa líder en España en cuanto a comparativas de consumo energético?
Desde Selectra trabajamos con diferentes departamentos que están muy entrelazados. Los consumidores llegan a nuestra empresa y desde la primera llamada, un asesor energético se encarga de asesorarle y mostrarle las opciones que tiene. No solo busca la tarifa más barata, como ocurre en otras empresas, sino que le asesora en otros aspectos como la potencia, los servicios de mantenimiento y resuelve dudas habituales de la factura o de cualquier otro aspecto.

Creo que han extrapolado sus servicios también a las comparativas entre las tarifas de móviles, telefonía e internet…
¡Sí! Creemos que si podemos ayudar a la gente en el sector energético también podemos hacerlo en el de las telecomunicaciones. ¡Es justo lo que queremos hacer con nuestra web Comparaiso! La gente está más acostumbrada a cambiar en este sector, pero siempre surgen dudas, a veces no se saben las tarifas y nosotros podemos ayudar a encontrar la mejor opción y conseguir todos los servicios al mejor precio. 

¿Qué debemos tener en cuenta los consumidores para poder pagar realmente menos en nuestras facturas?
Es cierto que el ahorro siempre depende mucho del consumo que se haga, pero es cierto que hay determinados aspectos a tener en cuenta y que todo consumidor debe mirar. El precio de la electricidad o el gas natural, regular el consumo que se realiza, comprobar que la potencia contratada es la necesaria y no se excede demasiado haciendo que paguemos más. Pero nos gusta enfocarnos caso por caso porque no todos tenemos la misma situación.

selectra.es