Raul Puerta, Gerente de RP | Material Eléctrico y Fontanería
RP | Material Eléctrico y Fontanería
RP | Material Eléctrico y Fontanería nace en 1979 como una tienda local ofreciendo material eléctrico, fontanería y gas. Desde ese momento no han parado de crecer hasta lo que son hoy en día.
¿Cuál ha sido la filosofía que les ha traído hasta aquí?
La historia comienza en un barrio de Badalona varios años antes, pero fue en 1979 que Rafael Puerta, mi padre, dejó su oficio de instalador para fundar junto con mi madre la empresa de distribución de material eléctrico y fontanería que somos ahora. Desde sus inicios el fundador ha apostado por la innovación tecnológica, distribuyendo calderas de biomasa, aerotermia o placas solares promoviendo energías renovables y equipos más ecológicos. Actualmente, mi hermano Alejandro y yo hemos tomado el relevo aplicando las enseñanzas del fundador a partir de su auténtica experiencia: conocer a fondo el sector, entender bien las necesidades y dificultades de nuestros clientes para poder ofrecerles soluciones adecuadas y, sobre todo, tener bien claro que, si ellos ganan nosotros también, porque es su confianza la que nos hace crecer.
La profesionalización de los servicios que ofrecen a instaladores les ha dado un importante hueco en el mercado…
Dejando de lado la parte económica, nuestra gran satisfacción es que detrás de la línea de cableado de viviendas y hoteles de la ciudad, de concesionarios de coches e institutos, detrás de eso y más hay un poco de RP | Material eléctrico y Fontanería. Distribuimos materiales a empresas instaladoras de reconocimiento nacional como, por ejemplo: Estelec, Intelytemp e Innova Hotels. Instaladoras que han confiado en nosotros desde el primer día y que han prosperado teniendo a cargo en la actualidad cientos de operarios.
La innovación les ha llevado a introducirse en la venta online. ¿Qué ventajas ofrecerán a través del e-commerce?
Los beneficios esperados como la comodidad, rapidez y disponibilidad que puede ofrecerse a través de la venta online de materiales para la instalación de las marcas más reconocidas por su calidad, fiabilidad y garantía como Junkers, Immergas, Toshiba, Mitsubishi. Pero más allá de esto, queremos aprovechar los canales y herramientas online para adaptar de manera muy similar esa experiencia que en 2019 estará cumpliendo 40 años y que iremos develando durante el año, porque bueno... habrá sorpresas. Así que tendrán que ir visitándonos más adelante para conocerlas.
¿Cuál es la infraestructura actual de RP?
Tenemos un almacén en el polígono Les Guixeres de Badalona y otro en el centro de la ciudad. Contamos con una plataforma de venta online con 12.000 visitas al mes y que crece aceleradamente, con un catálogo cada vez más amplio y otras novedades en curso que serán lanzadas para nuestro 40 aniversario.
A punto de finalizar el año, ¿qué balance harían del 2018? ¿Se han visto cumplidas las expectativas?
Estamos contentos con el balance, el año comenzó bien con un récord de ventas online y estamos cerrándolo aún mejor. También, este año hemos estado trabajando en distintas novedades tanto para nuestros canales online como par nuestros servicios offline que serán lanzados en 2019.
Y mirando al futuro, ¿cuál es el objetivo que RP se ha marcado?
Nuestros planes a corto plazo son más inversión en formación y en las TIC; expandir la venta en países vecinos; mantener el ritmo de crecimiento anual del 300% en el e-commerce y, de manera muy preponderante, satisfacer las necesidades que los nuevos usuarios demandan con la distribución de equipos ecológicos altamente eficientes y gran confort, promoviendo una mayor responsabilidad social y respeto del medio ambiente.

